Retouren

Konsumenten können Ihre Bestellung oder einzelne Produkte, die über den Diamond Pilot Shop bestellt wurden, innerhalb von 14 Tagen ohne eine Angabe von Gründen retournieren.

Um eine möglichst rasche und effiziente Bearbeitung von Retouren gewährleisten zu können, informieren Sie uns bitte über Ihre Retoure per E-Mail an fly@diamond-pilotshop.com unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular dafür verwenden. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung und nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass bestimmte Produkte vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.

Bitte verpacken Sie Ihre Retoure sicher und versenden Sie diese versichert spätestens 14 Tage nachdem Sie uns über Ihre Retoure informiert haben an folgende Adresse:

Diamond Pilot Shop
Ferdinand-Graf-von Zeppelin-Straße 1
2700 Wiener Neustadt
Austria

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung auf Seiten des Käufers liegen und wir diese Kosten nicht übernehmen können. Nach Erhalt und Prüfung der Retoure, werden wir den Betrag auf das Zahlmedium erstatten, welches Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.